# FAQ

### Saya belum pernah menggunakan API. Langkah apa yang harus saya ambil?

Langkah pertama, pastikan Anda telah mendaftar di [Portal CEISA 4.0 ](https://portal.beacukai.go.id/portal/login)dan telah memiliki akun pengguna jasa.

Langkah kedua, lakukan autentikasi dengan mendapatkan token menggunakan *tools development* API, misalnya Postman ([penjelasan dibawah](#bagaimana-langkah-mendapatkan-token-di-postman)).

Langkah ketiga, hubungkan API Services melalui url development/production ([link](/pia-ceisa40/api-services-pabean.md)). Kemudian memilih method service apa yang dibutuhkan. Misalnya mengirim dokumen impor, pengguna bisa menginput data sesuai JSONSchema yang ditetapkan ([penjelasan dibawah](#format-json-seperti-apa-yang-dikirim)).

### Bagaimana cara mendapatkan Token di Postman?

Buat request GET: URL development/production

Tambahkan di Tab Header:

| KEY           | VALUE            |
| ------------- | ---------------- |
| Accept        | application/json |
| Authorization | Basic .....      |

Tambahkan di Tab Params:

|         | VALUE |
| ------- | ----- |
| app\_id |       |

### Format JSON seperti apa yang dikirim?

Format JSON yang dikirim menyesuaikan dengan jenis dokumen yang akan dikirim oleh Pengguna. Berikut daftar JSON Schema per jenis dokumen:

* [Kirim Dokumen Impor](/pia-ceisa40/api-services-pabean/kirim-dokumen-impor.md)
* [Kirim Dokumen Ekspor](/pia-ceisa40/api-services-pabean/kirim-dokumen-ekspor.md)
* [Kirim Dokumen TPB](/pia-ceisa40/api-services-pabean/kirim-dokumen-tpb.md)
* [Kirim Dokumen FTZ](/pia-ceisa40/api-services-pabean/kirim-dokumen-ftz.md)

### Bagaimana mengetahui kode referensi?

Anda dapat mengetahui kode referensi melalui halaman berikut ([link](/pia-ceisa40/referensi.md))


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ceisa40.gitbook.io/pia-ceisa40/faq.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.